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深圳益田威斯汀酒店

The Westin Shenzhen Nanshan
TEL:酒店地址:深圳南山区深南大道9028号-2(与益田假日广场连一体)
住客点评>>
  • 差评
    威斯汀一直是我比较钟爱的酒店,是我出差或家庭旅行的首选。但是2020年4月12日至4...
  • 好评
    帮领导定的酒店,领导很满意
  • 好评
    服务好 位置好 交通方便 就是网络收费
  • 好评
    真好,有点小贵,睡的舒服。
  • 好评
    预定了两间房,由于深圳台风飞机晚点,下午四点必须不能及时入住,打电话给前台说已经取消...
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强化直销,酒店如何夺回与OTA的话语权?

2016.03.18
   互联网飞速发展的二十一世纪,国内最大的OTA携程抓住迅速扩张的时代机遇,从上世纪九十年代末派发卡片打地面战开始,在短短十余年的时间就一统江湖,吞并了昔日强劲的对手去哪儿、艺龙,入股同程网、途牛网等等,一举成长为中国在线旅游的巨无霸寡头。与之相反的是,在这漫长的十余年时间里,国内酒店业却完全忽略了网络营销的建设和投入,在网络营销方面鲜有建树,除了外资品牌酒店凭借强势的品牌效应,尚能保持OTA价格与主要直接渠道一致外,绝大部分国内酒店尤其是单体酒店错铸今日被OTA垄断网络营销的局面,在价格定制几乎完全丧失了话语权,苦不堪言。
  痛定思痛,如果酒店业再不设法改变这种被动局面,最终不得不将沦落为OTA供应链上的流水工人而已,仅能赚取微薄的基本利润而无法获得中国旅游经济发展的红利。因此,强化直销渠道,是抢回话语权的方式之一。
  OTA坚持强调酒店提供的优惠价必须低于酒店直销渠道(主要是WALK-IN客人,也要求官网、会员等)客源,这也是酒店的痛点之一,单体酒店从合作伊始就陷于被动,行业内戏称“不合作等死,合作是找死”。那么,就需要重新衡量自身的价格体系,尤其是如何固守协议客户、会员、团队、会议等等其他传统客源不因为OTA的低价(还有大量的返现)而流失,这部分客源可以说是酒店经营的核心,在设计价格体系时必须充分考虑OTA的干扰因素,努力设法增加这些客源的忠诚度。
 
酒店地处深圳华侨城风景区,世界之窗对面,为益田假日广场大厦的一部分,地段繁华,交通便利。
- 至地铁1号世界之窗站,步行约3分钟;
- 至欢乐谷步行约10分钟;
- 民俗村、锦绣中华步行约15-20分钟;
- 距离深圳会展中心约9公里,乘坐地铁15分钟;
- 距离地王大厦约14公里,乘坐地铁约25分钟;
- 距离东门约16公里,乘坐地铁约30分钟;
- 距离深圳火车站约17公里,乘坐地铁约30分钟;
- 距离深圳湾口岸约6公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离深圳宝安国际机场约25公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离深圳沙河医院约1.3公里,乘坐出租车约7分钟。